¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

Su información es procesada por muchas empresas, por ejemplo, sus pedidos de Shopify y Stripe y sus boletines informativos de Klaviyo. Sin embargo, tenemos el derecho de propiedad sobre su información y estas empresas no pueden divulgar su información sin nuestro permiso.

 

¿Por qué procesamos tus datos personales?

Usamos y procesamos tus datos personales para poder ofrecerte la mejor experiencia de cliente cuando visites uno de nuestros sitios web o tiendas. También procesamos tus datos personales cuando lo solicites para poder ofrecerte los servicios solicitados, entregarte el pedido o prestarte asistencia a través de nuestro servicio de atención al cliente.

 

¿Qué tipo de datos personales procesamos?

Información personal es cualquier tipo de información que se te pueda atribuir directa o indirectamente. Algunos ejemplos de datos personales que procesamos son el nombre, la dirección, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono, la información de pago y la orden de compra. También podemos procesar el historial de uso, la dirección IP, la identificación de miembro y la información que proporciones cuando te pongas en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

 

¿Dónde tratamos tus datos?

Por lo general, tus datos personales se almacenan en tu país o en un país de la UE/EEE, pero también se pueden transferir y tratar en un país fuera de esta zona.

 

¿Con quién compartimos tus datos?

Si fuese necesario, tus datos personales pueden compartirse dentro de las empresas del Turquoise con proveedores, subcontratistas y terceros independientes que realicen ciertas tareas en nuestro nombre.

 

¿Cuáles son tus derechos?

Tienes derecho a acceder, rectificar, borrar y consultar. En algunos casos, también tienes derecho a oponerte a que nosotros usemos o transfiramos tus datos. Si tienes una cuenta o eres miembro de un programa de fidelización, puedes ejercer tu derecho a acceder, traspasar y rectificar en las páginas de tu cuenta, donde también puedes eliminarla.